Советы клиентам, как отличить квалифицированного специалиста

Поскольку эта статья посвящена отделению подлинного фэн-шуй от ложного фэн-шуй, представляется сообразным обсудить отличия настоящих мастеров фэн-шуй от шарлатанов. Или, говоря вежливо, что необходимо, чтобы называться мастером? В анализ фэн-шуй входят четыре основных компонента, и четыре же компонента составляют мастера этого искусства. Можно быть сколько угодно технически обученным и понимать механизмы работы фэн-шуй, но если консультант распугивает всех своих клиентов дурными вестями и намекает, что катастрофа близится, по-моему, такого человека нельзя считать мастером фэн-шуй. Владение искусством общения с людьми и профессиональное поведение — неотъемлемые составляющие мастера, поскольку они отражают глубину понимания своей деятельности. Клиенты не должны впадать после консультации в тяжелую депрессию. Если у дома имеются проблемы, нужно вдохновить жильцов на их преодоление, предложив решения и средства. Специалисты фэн-шуй не могут вести себя эксцентрично или давать советы в вопросах, выходящих за пределы их профессиональной области, либо они должны сразу прояснить, что это все, чем они собираются заняться.

Конечно, ничего нельзя поделать с человеком, в отношении которого к жизни постоянно проявляется страх. Все мои коллеги прошли через ад бурной реакции клиентов на тактичное извещение о несовершенствах их дома, а все из-за личной эмоциональной неустойчивости последних. Однажды я консультировала женщину, у которой спросила, не склонны ли к травмам ее дочери-подростки. Некоторые моменты указывали на то, что каждая спит в помещении, которое может спровоцировать несчастный случай. Она ответила, что с ними никогда ничего не происходило, так что я улыбнулась и сказала: «Прекрасно».

На следующий день женщина позвонила и сообщила мне, что не спала всю ночь, потому что я настроила ее на неприятные мысли о возможности несчастного случая с ее дочерьми. Она также отругала меня за то, что я «влезла в ее личную жизнь». Я попыталась объяснить, что обсуждение личных вопросов входит в обязанности консультанта по фэн-шуй. Именно поэтому люди обращаются за нашими услугами. К тому же ее обвинения во вторжении в ее жизнь были непоследовательны, если вспомнить, как она буквально оттащила меня во время осмотра дома в сторонку, подальше от мужа, чтобы сообщить мне, что собирается от него уйти! Часто консультант по фэн-шуй находится в заранее проигрышном положении, потому что если предупредить клиента об опасности, посыплются обвинения в навлечении дурных предчувствий. Но если не предупредить, анализ дома будет позже сочтен за неправильный. Как бы вам понравилось, если бы ваш врач знал, что у вас рак, но не стал бы об этом говорить, не желая вас беспокоить?

Это одна из ситуаций, когда красноречивый мастер фэн-шуй старой школы легко находит выход, говоря очень мало и не пускаясь по собственной инициативе в пространные рассуждения перед человеком, чья культура находит невежливым задавать много вопросов. Западный же человек, однако, потребует объяснить все.

Автор статьи Кириченко И.Н.