Маркетинговые документы

Далее, если вы работаете в небольшой фирме или имеете свою собственную фирму, вам будет важно уметь писать эффективные маркетинговые документы. Разработка и написание текстов для интернета, рекламного буклета, брошюры, выставочного стенда будет частью вашей работы по привлечению клиентов.

Даже когда вы уже получили задание на выполнение проекта, написание текстов продолжается. Вы будете переписываться с клиентами, подрядчиками, административными органами, членами дизайнерской команды и другими. На протяжении многих месяцев работы над проектом вы будете постоянно обращаться к материалам исследований и презентаций, сделанных в начале работы, и даже через несколько лет после завершения проекта вам иногда придется вновь перечитывать проектную документацию. Вам также потребуется умение составлять тексты для устных презентаций, проводимых в ходе работы над проектом.

Когда пишете, не упускайте из виду следующие моменты. Учитывайте культурную составляющую рынка, на котором вы работаете. Требуют серьезного подхода те вещи, которые могут быть обидными для клиента, а также тон ваших текстов.

В некоторых случаях то, что совершенно приемлемо в вашей культуре, может быть неприемлемо в той культуре, где вы выполняете проект. Клиент может счесть тон вашего письма грубым, тогда как вы сами можете даже не подозревать об этом.

Убедитесь, что ваш текст понятен читателю. Вы можете знать, что вы говорите, но это может иметь совсем другое значение для читателя. Придерживайтесь тона письма, нейтрального относительно пола получателя. В сегодняшнем мире письма, подчеркивающие половую принадлежность, часто воспринимаются как имеющие оскорбительный оттенок. А оскорбление не является Вашей целью. Естественно, если пол имеет значение, следует признать это, но не считайте само собой разумеющимся, что все секретари и младшие медицинские работники являются женщинами, а все руководители высшего звена и хирурги — мужчины.

Тексты для презентаций. Вы учились делать эффективные презентации на протяжении всего обучения, начиная с планшетов с образцами. Однако существуют еще другие типы презентаций, которые вы будете использовать. В наш век компьютеров и электроники мы должны уметь делать дизайн и писать тексты для электронных презентаций (таких как Microsoft PowerPoint). При выполнении отдельных проектов нам понадобится готовить наглядные изображения для поддержки устной презентации.

Важно выбирать разборчивые шрифты и соблюдать баланс текста и иллюстраций. Готовьте плакаты и другой иллюстративный материал для той конкретной аудитории, перед которой собираетесь выступать. Во время учебы вы делали преимущественно очень маленькие презентационные доски, но в целом это не типично. В большинстве случаев требуются более крупные изображения в силу размера проекта и/или аудитории. Подумайте об эффективности текста, графики и устного сообщения в отношении к конкретной аудитории. Ваша презентация должна быть не просто хорошей, но и результативной.